Avaliação de Fornecedores

A avaliação da AGB respetiva aos nossos fornecedores é realizada anualmente sobre 5 parâmetros distintos:
  • Preço
  • Qualidade do Produto
  • Tempo de Resposta a Pedidos Cotação/Informação
  • Prazo de Entrega
  • Apoio Técnico

Cada parâmetro é avaliado de 1 a 5 unidades e possui um percentual associado que permitirá calcular o desempenho anual do fornecedor.
 
Preço 40%
Qualidade do Produto 30%
Tempo de Resposta a Pedidos de Cotação/Informação 10%
Prazo de Entrega 10%
Apoio Técnico 10%


Avaliação de Desempenho
 
Insuficiente 1.0 - 3.0
Suficiente 3.0 - 4.0
Bom 4.0 - 4.5
Excelente 4.5 - 5.0

Apoios / Cofinanciado por

Norte 2020 - Programa Operacional Regional do Norte Portugal 2020 União Europeia - Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional
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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

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+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
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